Vous envisagez l'installation d'une pompe à chaleur ou de panneaux solaires dans votre maison à Saint-Malo ou ses environs ? Avant de vous engager avec un professionnel, un réflexe s'impose : vérifier qu'il possède la certification Qualit'EnR. Cette qualification représente bien plus qu'un simple label. Elle constitue votre garantie d'accéder aux aides financières de l'État tout en bénéficiant d'une installation réalisée dans les règles de l'art.

Qu'est-ce que Qualit'EnR exactement ?

Qualit'EnR est une association créée en 2006 et reconnue par l'État français comme l'organisme de référence pour la qualification des professionnels spécialisés dans les énergies renouvelables.

En collaboration avec l'ADEME et les pouvoirs publics, elle délivre des certifications RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) spécifiques à chaque filière d'équipements utilisant les énergies renouvelables.

Son objectif principal est simple : garantir la qualité des installations réalisées chez les particuliers dans le cadre de la transition énergétique. Pour cela, l'association développe les compétences des professionnels et assure un contrôle rigoureux de leurs réalisations tout au long de la période de qualification.

Attention à ne pas confondre Qualit'EnR avec Qualibat. Ces deux organismes sont distincts. Qualibat certifie les compétences générales des entreprises du bâtiment dans 9 familles de travaux. Qualit'EnR se concentre exclusivement sur les installations d'équipements utilisant les énergies renouvelables.

Les différentes qualifications délivrées par Qualit'EnR

Qualit'EnR propose plusieurs qualifications RGE spécialisées selon le type d'équipement que vous souhaitez installer.

La qualification QualiPV concerne l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour la production d'électricité. Elle se décline en plusieurs niveaux selon la puissance : QualiPV 36 pour les installations raccordées au réseau jusqu'à 36 kVA et QualiPV 500 pour les installations jusqu'à 500 kVA. QualiPV Bât concerne quant à elle l'intégration des modules photovoltaïques au bâti en toiture ou façade.

QualiPAC est la qualification dédiée aux pompes à chaleur et aux chauffe-eau thermodynamiques. Elle couvre les pompes à chaleur aérothermiques (air/air et air/eau) ainsi que les pompes à chaleur géothermiques (sol/eau et eau/eau). Les professionnels qualifiés QualiPAC maîtrisent les spécificités techniques de chaque système et savent dimensionner correctement les installations.

Qualisol concerne l'installation d'appareils de chauffage solaire et de chauffe-eau solaires thermiques. Cette qualification garantit la maîtrise du dimensionnement des capteurs solaires et de leur orientation optimale.

Qualibois s'adresse aux installateurs d'appareils de chauffage au bois : chaudières à bûches ou à granulés ainsi que poêles et inserts de cheminée. Les professionnels Qualibois connaissent les règles de sécurité spécifiques au chauffage au bois et notamment le dimensionnement des conduits de fumée.

D'autres qualifications plus spécialisées existent également. QualiForage concerne les forages géothermiques. QualiChauffage s'adresse aux installateurs de chaudières à haute performance énergétique comme les chaudières à condensation. L'association propose même la certification Recharge Elec+ pour l'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques.

Comment un professionnel obtient-il une qualification Qualit'EnR ?

Pour obtenir une qualification Qualit'EnR, une entreprise doit répondre à plusieurs exigences cumulatives définies dans le règlement d'usage de l'association.

La première condition indispensable est la désignation d'un référent technique ayant suivi une formation agréée spécifique au domaine de qualification demandé. Ces formations durent de 2 à 5 jours selon la qualification. Le référent technique peut également justifier d'un diplôme ou titre professionnel reconnu dans le domaine concerné.

L'entreprise candidate doit ensuite être en règle sur le plan administratif et social. Elle doit fournir son immatriculation au registre du commerce ou répertoire des métiers ainsi que ses attestations d'assurance responsabilité civile professionnelle et décennale en cours de validité.

Qualit'EnR évalue également la capacité opérationnelle de l'entreprise en analysant ses moyens humains et matériels ainsi que sa santé financière. L'entreprise doit aussi présenter des références de réalisations récentes correspondant à l'activité demandée.

Chaque professionnel candidat s'engage enfin à respecter une charte de qualité vis-à-vis de ses clients. Cette charte impose de conseiller le client de manière objective et d'analyser précisément ses besoins avant de proposer une solution adaptée.

Durée de validité et contrôles : des garanties pour vous

Toutes les qualifications Qualit'EnR sont délivrées pour une durée de 4 ans. Pendant cette période, l'entreprise qualifiée fait l'objet d'une surveillance régulière pour garantir le maintien de la qualité de ses installations.

Les entreprises qualifiées sont soumises à une surveillance annuelle. Cette surveillance consiste en un contrôle documentaire où l'entreprise doit déclarer régulièrement ses chantiers réalisés et transmettre les documents techniques justificatifs.

En complément, Qualit'EnR organise des audits d'installation réalisés par des organismes indépendants. Ces audits consistent à se rendre sur un chantier achevé pour vérifier la conformité de l'installation selon une grille de contrôle précise. L'auditeur vérifie le respect des normes techniques et la qualité de l'installation. En cas de défauts constatés, la qualification peut être suspendue ou retirée.